Política de privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Esta política explica que dados pessoais podem ser tratados quando visita mbtcompany.eu ou contacta a MBT Company, para que são utilizados e que opções tem. Aplica-se a este website e aos pedidos recebidos pelos canais aqui descritos. Se se tornar cliente, poderá receber informação adicional específica desse serviço.

1. Quem é o responsável pelos seus dados?

2. Que dados podem ser tratados?

• Se preparar um pedido: o seu nome, endereço de email, mensagem e, se optar por o fornecer, número de telefone. O formulário não pede dados de categorias especiais; não os inclua na sua mensagem.
• Dados técnicos da visita: endereço IP, data e hora, recurso pedido, resposta do servidor e dados técnicos do navegador necessários para disponibilizar e proteger o website.

3. Porque são tratados e qual é a base jurídica?

• Para responder a perguntas e pedidos de informação ou de orçamento: para diligências a pedido do titular antes de um eventual contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) e, nos pedidos gerais, o nosso interesse legítimo em tratar as comunicações recebidas (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
• Para proteger e manter o website: o nosso interesse legítimo em prevenir abusos, investigar erros e proteger o servidor (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Não utilizamos estes dados para publicidade nem para newsletters sem uma base jurídica autónoma. Não tomamos decisões automatizadas nem criamos perfis dos visitantes do website.

4. Como funciona o formulário «Fale connosco»?

O formulário envia o seu nome, endereço de email, telefone opcional e mensagem para o nosso servidor através de HTTPS. O serviço valida os campos e, se forem válidos, reencaminha o pedido por SMTP para info@mbtcompany.es através do Hostinger Email. Este website não guarda cópia da mensagem em base de dados nem em ficheiros. A página só confirma o envio se o fornecedor de email o aceitar; se o envio falhar, mostra um erro e pode usar a ligação direta de email.

Se optar pela ligação de email, a mensagem é enviada a partir da sua própria aplicação de email e aplicam-se os termos dos seus fornecedores de email.

5. Destinatários e prestadores de serviços

O fornecedor da infraestrutura do website e do VPS pode tratar dados técnicos de ligação. O Hostinger Email é o fornecedor de email utilizado para entregar os pedidos do formulário e trata o seu conteúdo para esse efeito; as mensagens chegam à caixa de correio da MBT Company e são acessíveis ao pessoal autorizado da JV Gestiones 2022. Os dados podem também ser comunicados a autoridades públicas ou tribunais quando a lei o exija.

O mapa de ruas é um SVG alojado neste website e desenhado a partir de dados do OpenStreetMap; o percurso é animado no seu navegador, sem carregar mosaicos de mapa nem scripts externos. Uma atribuição compacta aparece sobre o mapa e remete para a licença. A ligação «Como chegar» só abre o Google Maps se a selecionar; a partir desse momento, a Google pode receber dados técnicos da visita e aplicar a sua própria política. Esta página não utiliza análise de audiência, publicidade nem serviços externos de monitorização.

A ligação «Marcar uma reunião» leva à página de reservas da nossa aplicação (app.mbtcompany.eu), gerida pela JV Gestiones 2022 sem fornecedores externos. Se reservar, tratamos o seu nome, email, telefone e o motivo que escrever, com o dia e a hora, apenas para atender a chamada pedida (diligências pré-contratuais a seu pedido, art. 6.1.b RGPD), sem uso comercial, e apagamo-los 3 meses depois da chamada. Consulte a política de privacidade da aplicação.

6. Transferências internacionais

A Hostinger declara que os dados tratados através dos seus serviços podem ser geridos por entidades do grupo e subcontratantes, e que podem ocorrer transferências internacionais. Os termos e as garantias aplicáveis ao seu serviço de email estão descritos na sua Adenda de Tratamento de Dados. O Google Maps também pode tratar dados se optar pela sua ligação de direções.

7. Durante quanto tempo são conservados os dados?

• Pedidos por email: durante o tempo necessário para responder e encerrar o pedido. Depois, os dados podem ficar bloqueados pelo tempo necessário para responder a responsabilidades ou reclamações legais e ser eliminados quando deixarem de ser necessários.
• Registos técnicos do servidor: rodados diariamente; a configuração atual conserva até 14 rotações, normalmente cerca de 14 dias, salvo se um incidente de segurança exigir a conservação de provas por mais tempo.

8. Os seus direitos

Quando aplicável, pode solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade dos dados ou opor-se ao tratamento. Se um tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo sem afetar o tratamento realizado antes da retirada. Para exercer os seus direitos, escreva para info@mbtcompany.es e explique o seu pedido; poderá ser solicitada informação razoável para verificar a sua identidade.

Pode também apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).

9. Cookies e ligações externas

Nesta configuração, não utilizamos cookies próprios nem de terceiros, análise de audiência, publicidade, pixels de rastreamento nem armazenamento de sessão. O seletor de idioma guarda a sua escolha (mbt.lang) no armazenamento local do navegador apenas para a lembrar na próxima visita: a escolha é sua, não o identifica, não é enviado para nenhum servidor e pode apagá-lo nas definições do navegador. O website carrega os seus ficheiros a partir deste domínio; o mapa baseado no OpenStreetMap também é local. As ligações para o Google Maps, o WhatsApp, o email e a reserva só abrem esses serviços se as selecionar. Consulte a Política de cookiespara esta configuração e para saber quando pode mudar.

10. Segurança e atualizações

São utilizadas medidas técnicas razoáveis para proteger o website e limitar o acesso à informação. Nenhum sistema ligado à internet pode garantir segurança absoluta. Esta política pode ser atualizada se o website, os serviços ou os requisitos legais mudarem; a data acima identifica a versão mais recente.

Enquadramento legal: Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e Lei Orgânica espanhola 3/2018, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais. Se esta tradução diferir da versão em espanhol, prevalece a versão em espanhol.