Os seus dados connosco
Última atualização: 28 de outubro de 2026
Confia-nos faturas, recibos de vencimento e dados fiscais. Aqui explicamos, sem letras pequenas, o que fazemos com eles na nossa aplicação e o que ainda temos de concluir.
O que acontece a um documento quando o carrega
- Verificamo-loAnálise antivírus e verificação do tipo real do ficheiro.
- Ciframo-loÉ guardado cifrado num servidor em França (UE).
- Lemo-loPrimeiro no nosso próprio servidor; só se for necessário, com uma IA europeia que não guarda nada.
- O seu consultor vê-oApenas as pessoas com acesso à sua empresa. A aplicação não mostra dados de clientes ao técnico.
- Fica registadoOs acessos ficam num histórico encadeado: qualquer alteração posterior é detetada.
LocalizaçãoOnde estão os meus dados?
Na União Europeia. A aplicação e a base de dados funcionam num servidor da Contabo em França, e todas as ligações são cifradas (HTTPS). Os selos que provam que o histórico de atividade não foi alterado e as cópias de segurança cifradas ficam na Alemanha. Não utilizamos cookies de rastreamento nem análise de audiência.
AcessoQuem os pode ver?
O pessoal da MBT Company com acesso à sua empresa e as pessoas com conta no portal a quem esse acesso for concedido. Cada pessoa vê o que o seu perfil permite. Após 5 tentativas falhadas, a conta fica bloqueada durante algum tempo, e pode ativar-se a autenticação de dois fatores.
Inteligência artificialUtilizam inteligência artificial?
Sim, para ler faturas e no assistente Clippy, indicando sempre que se trata de uma IA. Utilizamos a Mistral (Paris) com retenção zero: não guarda perguntas nem respostas. A IA sugere; uma pessoa revê e confirma antes de qualquer alteração.
FornecedoresQue empresas nos ajudam?
| Fornecedor | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Contabo | Servidor e base de dados | |
| Hetzner | Selos de integridade do histórico de atividade e cópias de segurança cifradas | |
| Mistral AI | Leitura de documentos e assistente | |
| Hostinger | ||
| Google, Apple ou Mozilla | Notificações, apenas se as ativar (sem conteúdo) | Depende do seu navegador |
RegulamentosQue regulamentos cumprimos?
| Regulamento Europeu de IA (art. 50.º) | Cumprido |
| LSSI-CE | Cumprido |
| RGPD e LOPDGDD espanhola | Documentos em revisão |
| Cópias de segurança cifradas na UE | Em preparação |
DocumentosPosso ver os documentos?
Se é ou vier a ser cliente, enviar-lhe-emos estes documentos sem qualquer compromisso.
- Registo das atividades de tratamentoQue dados tratamos, porquê e durante quanto tempo.Pedir por email
- Contrato de subcontratação de dadosO contrato que assinamos consigo ao abrigo do art. 28.º do RGPD.Pedir por email
- Resumo das medidas de segurançaComo protegemos os acessos, os ficheiros e as cópias de segurança.Pedir por email
Tem outra questão sobre privacidade ou segurança? Escreva-nos para info@mbtcompany.es.
