Os seus dados connosco

Última atualização: 28 de outubro de 2026

Confia-nos faturas, recibos de vencimento e dados fiscais. Aqui explicamos, sem letras pequenas, o que fazemos com eles na nossa aplicação e o que ainda temos de concluir.

O que acontece a um documento quando o carrega

  1. Verificamo-loAnálise antivírus e verificação do tipo real do ficheiro.
  2. Ciframo-loÉ guardado cifrado num servidor em França (UE).
  3. Lemo-loPrimeiro no nosso próprio servidor; só se for necessário, com uma IA europeia que não guarda nada.
  4. O seu consultor vê-oApenas as pessoas com acesso à sua empresa. A aplicação não mostra dados de clientes ao técnico.
  5. Fica registadoOs acessos ficam num histórico encadeado: qualquer alteração posterior é detetada.

LocalizaçãoOnde estão os meus dados?

Na União Europeia. A aplicação e a base de dados funcionam num servidor da Contabo em França, e todas as ligações são cifradas (HTTPS). Os selos que provam que o histórico de atividade não foi alterado e as cópias de segurança cifradas ficam na Alemanha. Não utilizamos cookies de rastreamento nem análise de audiência.

AcessoQuem os pode ver?

O pessoal da MBT Company com acesso à sua empresa e as pessoas com conta no portal a quem esse acesso for concedido. Cada pessoa vê o que o seu perfil permite. Após 5 tentativas falhadas, a conta fica bloqueada durante algum tempo, e pode ativar-se a autenticação de dois fatores.

Inteligência artificialUtilizam inteligência artificial?

Sim, para ler faturas e no assistente Clippy, indicando sempre que se trata de uma IA. Utilizamos a Mistral (Paris) com retenção zero: não guarda perguntas nem respostas. A IA sugere; uma pessoa revê e confirma antes de qualquer alteração.

FornecedoresQue empresas nos ajudam?

FornecedorPara quêOnde
ContaboServidor e base de dadosFrança
HetznerSelos de integridade do histórico de atividade e cópias de segurança cifradasAlemanha
Mistral AILeitura de documentos e assistenteFrança
HostingerEmailUE e outros países
Google, Apple ou MozillaNotificações, apenas se as ativar (sem conteúdo)Depende do seu navegador

RegulamentosQue regulamentos cumprimos?

Regulamento Europeu de IA (art. 50.º)Cumprido
LSSI-CECumprido
RGPD e LOPDGDD espanholaDocumentos em revisão
Cópias de segurança cifradas na UEEm preparação

DocumentosPosso ver os documentos?

Se é ou vier a ser cliente, enviar-lhe-emos estes documentos sem qualquer compromisso.

  • Registo das atividades de tratamentoQue dados tratamos, porquê e durante quanto tempo.
    Pedir por email
  • Contrato de subcontratação de dadosO contrato que assinamos consigo ao abrigo do art. 28.º do RGPD.
    Pedir por email
  • Resumo das medidas de segurançaComo protegemos os acessos, os ficheiros e as cópias de segurança.
    Pedir por email

Tem outra questão sobre privacidade ou segurança? Escreva-nos para info@mbtcompany.es.